Como Comprar

Comprar na Lúmera Natural é simples, rápido e seguro.

1. Escolha o produto

Navegue pela loja e escolha o produto desejado.

Na página do produto, confira:

• descrição;

• benefícios;

• modo de usar;

• quantidade;

• preço;

• formas de pagamento.

Depois, clique no botão Comprar.

2. Confira o carrinho

O produto será adicionado ao seu carrinho.

Você poderá:

• alterar a quantidade;

• remover produtos;

• continuar comprando;

• aplicar um cupom de desconto, quando disponível.

Antes de continuar, confira se todos os produtos e quantidades estão corretos.

3. Calcule a entrega

Informe o seu CEP para visualizar:

• opções de entrega disponíveis;

• valor do frete;

• prazo estimado de recebimento.

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e o preparo do pedido.

4. Preencha seus dados

Informe corretamente:

• nome completo;

• CPF;

• e-mail;

• telefone;

• endereço de entrega.

Confira principalmente o CEP, número do imóvel e complemento.

A Lúmera Natural não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por informações incorretas ou incompletas fornecidas no pedido.

5. Escolha a forma de pagamento

Selecione uma das formas de pagamento disponíveis no momento da compra, como:

• Pix;

• cartão de crédito;

• boleto bancário, quando disponível.

As condições, descontos e possibilidades de parcelamento serão apresentados durante a finalização do pedido.

6. Confirme o pedido

Revise todas as informações antes de concluir:

• produtos;

• quantidades;

• endereço;

• forma de entrega;

• forma de pagamento;

• valor total.

Depois, clique para finalizar a compra.

7. Acompanhe a confirmação

Após a conclusão, você receberá as informações do pedido pelo e-mail cadastrado.

Quando o pagamento for aprovado e o pedido enviado, você receberá as atualizações disponíveis para acompanhar a entrega.

Verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções do seu e-mail.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está disponível para ajudar durante sua compra.

WhatsApp: (35) 98428-5190
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Na Lúmera Natural, cuidamos de cada pedido com atenção para proporcionar uma experiência de compra simples, segura e satisfatória.